Mesafeli satış sözleşmesi.
Online satış sürecinde geçerli olan yasal yükümlülükler ve iade hakları.
Madde 1 - Taraflar
SATICI:
Unvan: AnıOlsun
E-posta: info@aniolsun.com
Web: https://aniolsun.com
ALICI:
Satın alma işlemini gerçekleştiren kullanıcı. Alıcı bilgileri, sipariş sırasında doldurulan bilgilerden oluşmaktadır.
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait aniolsun.com internet sitesinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmet paketinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereği tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 - Hizmet Bilgileri
Satın alınan hizmet, AnıOlsun platformundaki dijital etkinlik albüm planlarından biridir. Planlar ve fiyatları aşağıdaki gibidir:
- Mini Paket: 2.990 TL (liste fiyatı 3.990 TL) - 1 etkinlik, 300 fotoğraf, 10 video (30 sn), 1 ay saklama
- Klasik Paket: 4.990 TL (liste fiyatı 7.490 TL) - 1 etkinlik, sınırsız fotoğraf, 30 video (30 sn), 3 ay saklama
- Premium Paket: 7.490 TL (liste fiyatı 12.490 TL) - 1 etkinlik, sınırsız fotoğraf ve video (90 sn), 12 ay saklama
Her planın detaylı özellikleri fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir.
Madde 4 - Ödeme Şekli
Ödemeler, Shopier ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Tüm ödeme işlemleri SSL şifreleme ile güvence altındadır. AnıOlsun, kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamamaktadır.
Madde 5 - Teslimat
Satın alınan dijital hizmet, ödeme onayının ardından anlık olarak aktif hale getirilir. Etkinlik oluşturma ve QR kod indirme hizmetleri ödeme tamamlandığında kullanılmaya hazırdır.
Madde 6 - Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, Alıcı satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Ancak, dijital içerik ve hizmet sağlanmasına ilişkin sözleşmelerde, hizmetin ifasına başlamasının ardından cayma hakkı kullanılamaz. Etkinlik oluşturulmuşsa veya dijital hizmet kullanılmaya başlanmışsa cayma hakkı uygulanmaz.
Cayma hakkı kapsamında iade talepleriniz için info@aniolsun.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. İade talepleri 10 iş günü içinde değerlendirilir ve uygun bulunan iadeler 14 iş günü içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı aracına iade edilir.
Madde 7 - Garanti
Dijital hizmet niteliği gereği ürün garantisi uygulanmamaktadır. Platformun işlevselliğine ilişkin teknik sorunlar, destek ekibimiz tarafından en kısa sürede çözümlenir.
Madde 8 - Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Başvurulardaki parasal sınırlar, her yıl ilan edilen değerlere göredir.
Madde 9 - Yürürlük
Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.
Madde 10 - İletişim
Bu sözleşme ile ilgili soru ve talepleriniz için info@aniolsun.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.